어도비, 급증한 콘텐츠 수요 대응 위해 Gen스튜디오 확대

2025년 5월 19일, 서울 – 어도비가 마케팅 캠페인과 개인화된 고객 경험을 위해 콘텐츠 기획, 제작, 관리, 활성화 및 측정하는 프로세스를 최적화하는 엔드투엔드 콘텐츠 공급망 솔루션인 어도비 Gen스튜디오(Adobe GenStudio)의 주요 업데이트를 발표했다.

새로운 어도비 Gen스튜디오 파운데이션(Adobe GenStudio Foundation)은 어도비 콘텐츠 공급망 애플리케이션 들로부터 데이터를 한 데 모으는 통합 인터페이스이다. 이를 통해 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud) 및 어도비 크리에이티브 클라우드(Adobe Creative Cloud) 애플리케이션을 오가지 않고도 캠페인 기획, 프로젝트, 에셋 및 인사이트를 한눈에 파악할 수 있다.

또한 어도비는 마이크로소프트(Microsoft), 구글(Google), 링크드인(LinkedIn)을 비롯한 파트너사와 함께, 마케팅 팀이 개인화된 경험과 마케팅 캠페인용 브랜드 가이드라인에 맞는 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 퍼스트 애플리케이션인 퍼포먼스 마케팅용 어도비 Gen스튜디오(Adobe GenStudio for Performance Marketing)의 활성화 역량도 공개했다.

소셜미디어, 모바일 앱, 이커머스 등 빠르게 변화하는 플랫폼에서 소비자의 눈길을 사로잡기 위한 브랜드 간 경쟁이 치열해지면서 관련성 높고, 돋보이는 콘텐츠에 대한 수요와 필요성이 함께 급증하고 있다. 특히 마케터의 약 3분의 2가 2024년부터 2026년 사이 콘텐츠 수요가 5배 증가^[i]할 것으로 예상하면서 마케팅 및 크리에이티브 팀의 부담도 더욱 커지고 있다. 어도비 Gen 스튜디오는 기업이 콘텐츠, 데이터 및 고객 여정을 통합해 뛰어난 성과를 보이는 개인화된 콘텐츠를 확대 제작하도록 지원한다.

아미트 아후자(Amit Ahuja) 어도비 디지털 경험 비즈니스 부문 수석 부사장은 “대부분의 브랜드가 팀, 워크플로우, 시스템이 연동된 복잡한 콘텐츠 공급망을 사용하면서 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있는 콘텐츠 전달 프로세스 또한 제 속도를 내지 못하고 있다”며 “많은 마케팅 및 크리에이티브 팀이 사용하는 어도비 Gen스튜디오 애플리케이션은 내재된 생성형 AI 역량을 통해 팀 간 워크플로우를 통합하고 속도와 효율성을 높일 수 있는 유일한 솔루션”이라고 말했다.

라이언 아스두리안(Ryan Asdourian) 루멘 테크놀로지스(Lumen Technologies) 최고마케팅책임자는 “루멘은 기업의 AI 혁신을 가속화하도록 설계된 광섬유 네트워크를 제공하고 있으며, 막대한 기회를 포착하고 지속적으로 수요를 가속화할 수 있도록 디지털 마케팅에 투자하고 있다”며 “마케팅 성과를 높이는 데 매우 중요한 개인화를 위해 어도비는 생성형 AI로 반복적인 작업을 간소화하고 소셜미디어와 같은 채널에 필요한 대량의 에셋을 신속하게 제작할 수 있도록 콘텐츠 공급망 최적화를 지원한다”고 전했다.

워크플로우 및 기획 역량

• 통합된 검토 및 승인: 많은 조직에서 마케터가 리소스 및 진행 상황을 추적하기 위해 사용하는 툴과 크리에이티브 팀이 아이디어와 피드백을 공유하는 데 툴은 다르다. 이로 인해 중요한 업데이트가 동기화되지 않아 의사소통을 저해하고, 지연을 야기하기도 한다. 새로운 통합 검토 및 승인 환경에서는 크리에이티브 팀이 선도적인 크리에이티브 검토 및 협업 플랫폼인 프레임닷아이오 v4(Frame.io v4)에서 협업하며 발생한, 진행 상황 및 프로젝트 업데이트가 어도비 워크프론트(Adobe Workfront)에 자동으로 동기화된다. 그 반대도 마찬가지이다. 또한 워크프론트 및 어도비 익스프레스(Adobe Express)의 통합을 통해, 팀원 누구나 뛰어난 콘텐츠를 빠르고 쉽게 제작할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 에셋으로 사용된 익스프레스 템플릿을 내보내기 전 검토 및 승인을 위해 어도비 워크프론트로 자동으로 가져올 수 있다.

창작 및 제작 역량

• 영상 및 3D 워크플로우를 강화하는 API: 어도비 파이어플라이 서비스(Adobe Firefly Services)는 텍스트를 이미지로(Text-to-Image), 생성형 확장(Generative Expand)과 같은 강력한 역량을 기존 제작 워크플로우 통합하는 크리에이티브 및 생성형 API 컬렉션이다. 이 새로운 API는 커스텀 모델 API(Custom Models API)를 통해 브랜드 가이드라인에 맞는 콘텐츠 확장을 지원한다. 더 효율적인 영상 편집을 위해 번역 및 립싱크 API(Translate and Lip Sync API)로 대화를 다양한 언어로 번역하거나 리프레임 API(Reframe API)로 영상 크기를 조정할 수 있으며, 서브스턴스 3D API(Substance 3D API)를 사용해 기존 제품 이미지의 에셋 변형을 신속하게 제작하는 것도 가능하다.
• 콘텐츠 제작 확장: 파이어플라이 서비스로 구동되는 파이어플라이 크리에이티브 프로덕션(Firefly Creative Production)은 어도비 API의 강력한 성능을 누릴 수 있도록 사용하기 쉬운 노코드(no-code) 인터페이스를 제공한다. 이를 통해 기업은 다양한 마케팅 채널에 맞춘 에셋 편집 등 많은 시간이 소요되고 반복적인 제작 작업을 처리할 수 있다. 또한 팀은 고도로 개인화된 경험을 제공하고 전환율을 높이는 데 필요한 수천 가지의 변형을 더욱 효율적으로 제작할 수 있으며, 크리에이티브 팀은 브랜드 및 캠페인 이니셔티브와 같은 전략적인 작업에 집중할 수 있다.

광고 및 규정 준수 파트너를 통한 배포 및 활성화 역량

• 구글, 링크드인 및 마이크로소프트와의 통합: 퍼포먼스 마케팅용 어도비 Gen스튜디오는 크리에이티브 팀이 정의한 브랜드 템플릿에 맞는 소셜 광고, 디스플레이 광고, 배너, 마케팅 이메일 등을 제작할 수 있는 단일 셀프 서비스 애플리케이션이다. 이번 발표로 디스플레이 광고용 에셋 생성은 마이크로소프트 애드버타이징 플랫폼(Microsoft Advertising Platform)과 구글 캠페인 매니저 360(Google Campaign Manager 360)을 통해 제공되는 광고에 사용할 수 있게 됐다. 또한 링크드인 광고(LinkedIn Ads)와의 협업 확대를 통해 B2B 사용 사례를 위한 캠페인 에셋의 신속한 제작을 지원한다.
• 규제 산업을 위한 파트너 통합: 어도비는 의료 및 금융 서비스 등 규제 산업을 위한 콘텐츠 제작 워크플로우를 지원하기 위해 인텔리전스뱅크(IntelligenceBank), 액시엄(Acxiom), 리테로(Lithero), PwC, 세이퍼(Saifr), 스텐설(Stensul) 등 기업과 퍼포먼스 마케팅용 어도비 Gen스튜디오의 파트너십을 발표했다. 이를 통해 팀은 비즈니스 특정 요구사항에 맞춰 어도비 애플리케이션에 직접 기능을 추가하거나 맞춤화할 수 있다.

보고 및 인사이트 역량

• 콘텐츠 성과 측정: 어도비 콘텐츠 애널리틱스(Adobe Content Analytics)는 기업이 고객 참여와 전환에 중점을 둔 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원한다. 콘텐츠 애널리틱스는 색상, 개체, 위치 등 속성 수준까지 성과를 측정해 고객과의 상호작용에서 상관관계를 파악해 콘텐츠를 실시간으로 조정할 수 있도록 한다. 이 같은 인사이트는 고객 여정 전반을 이해할 수 있도록 어도비 커스터머 저니 애널리틱스(Adobe Customer Journey Analytics)에서도 제공된다.

(i)어도비 조사 결과: 미국, 호주, 프랑스, 독일, 인도, 일본 및 영국 시장 마케터 2,841명 대상 (기간: 2024년 2월 27일 - 3월 7일)

미래 예측 성명

해당 보도자료는 어도비의 새롭고 향상된 또는 향후 제품 역량, 혁신 및 제품, 그리고 어도비에 대한 기대 혜택과 관련된 내용을 포함, 해당 증권법의 의미 내에서 ‘미래 예측 성명(forward-looking statements)’을 담고 있으며, 이 모든 것은 위험과 불확실성, 보도자료 배포 기준 가용한 정보를 바탕으로 한 추측을 수반한다. 이러한 위험과 불확실성은 대부분 당사의 통제 범위를 벗어난 사항과 관련 있으며, 실제 결과가 이러한 미래 예측 성명과 크게 다를 수 있다. 이러한 차이를 유발할 수 있는 요인으로는 △효과적인 혁신 및 고객 요구에 대한 충족 실패 △AI 개발 및 활용 관련 문제 △투자 또는 인수를 통해 예상되는 혜택을 실현하지 못한 경우 △효과적인 경쟁 실패 △당사의 평판 또는 브랜드 손상 △당사 또는 서드 파티에 의한 정보 기술 시스템 서비스 중단 또는 장애 △보안 사고 △중요한 서드파티 비즈니스 관계를 효과적으로 개발, 관리 및 유지하지 못한 경우 △다국적 기업 및 부정적인 거시 경제 상황과 관련된 위험성 △핵심 인력을 채용하고 유지하지 못한 경우 △판매 주기의 복잡성 △정보 보안 및 개인정보 보호 관련 글로벌 법률 및 규제 변경 및 준수 △지적 재산 보호 실패 △소송, 규제 조사 및 지적 재산권 침해 청구 △세금 규정의 변화 △복잡한 정부 조달 프로세스 △구독 오퍼링에서 발생하는 매출 인정 시기 또는 변동과 관련된 위험성 △외화 환율 변동 △손상 비용 △당사의 기존 및 미래 부채 의무 △재난 발생 △주가 변동 등이 포함되나, 이것에 국한되지는 않는다. 이 같은 위험 및 기타 위험과 불확실성에 대한 자세한 내용은 어도비가 가장 최근에 발행한 Form 10-K 연례 보고서와 Form 10-Q 분기 보고서의 ‘위험 요소’ 섹션을 참조하면 된다. 해당 보도자료와 어도비가 미국 증권거래위원회에 제출한 서류에 설명된 위험은 신중하게 검토해야 한다. 어도비는 법에서 요구하는 경우를 제외하고, 미래 예측 성명을 업데이트할 의무가 없으며 이에 대한 의도도 없다.

어도비에 대해

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